《百姓家事》——每天中午12：30-13：00播出的服务类热线节目。本着“关注百姓居家琐事，提供政策咨询信息”的服务宗旨，竭尽所能为听众排忧解难，搭建政府桥梁，牵起百姓热线，帮助解决听众热线咨询的急事、难事、烦心事。无论百姓遇到家庭、经济、健康等各个方面的问题，都可以在《百姓家事》节目中一叙为快。可以在节目中寻求解决之道，也可以在节目中理论长短。

节目中更不时插入了发生在本地及周边地区的时事新闻，和你讲讲发生在身边的大事小事，让您通过电波就可以了解身边事、周边事。

《百姓家事》，服务就在你身边！